利害关系人专区
利害关系人与沟通管道
| 利害关系人 | 重要关注议题 | 沟通管道及响应方式 | 联络窗口 |
|---|---|---|---|
| 股东 / 银行 | 财务绩效 信息安全与客户隐私 短中长期发展策略 | • 年度股东大会 • 法人说明会 • 公开信息观测站及官网揭露 • 公司治理及利害关系人专区 | 发言人：苏育慧 小姐 (财务部) +886-3-5399889 #1200 evasu@harvatek.com.tw 代理：李佳慈 小姐 (行政部) +886-3-5399889 #1809 cindy@harvatek.com.tw |
| 客户 | 信息安全与客户隐私 诚信经营及法规遵循 客户服务及申诉处理 | • 公司官网 • 顾客满意度调查 • 客户稽核与来访 • 定期/不定期检讨会议 | 李淳惠 小姐 (业务营销) +886-3-5399889 #1815 ivylee@harvatek.com.tw |
| 供货商 | 公司治理与风险管理 诚信经营及法规遵循 财务绩效 | • 供货商稽核 • 定期/不定期检讨会议 • 签订诚信廉洁暨保密承诺书 | 江小姐 (资材部) +886-3-5399889 #1641 Angela@harvatek.com.tw |
| 员工 | 职业健康与安全 薪酬福利及员工照顾 人才发展与培训 | • 员工意见箱 / 电子公告 • 职工福利委员会 • TTQS 人才发展管理系统 | 蔡小姐 (行政部) +886-3-5399889 #1227 peggytsai@harvatek.com.tw |
| 政府机关 | 气候变迁因应 能源与温室气体管理 水资源管理与法令遵循 | • 法令遵循申报制度 • 公开信息观测站申报 • 参与教育训练及倡导会议 | 发言人：苏育慧 小姐 +886-3-5399889 #1200 evasu@harvatek.com.tw |
| 小区 / 团体 | 小区投资及参与 废弃物管理 诚信经营 | • 支持小农产品 • 赞助公益 / 小区活动 • 赞助学校发展 | 李佳慈 小姐 (行政部) +886-3-5399889 #1809 cindy@harvatek.com.tw |
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